右耳で電話する浜崎あゆみさん

今日14日、昼間の「タモリの笑っていいとも」に生出演した浜崎あゆみさん。

片耳を失聴していると言われる浜崎あゆみさん。「東方神起」のジェジュンさんとつながった電話を渡されたときははらはらした。

難聴者にとって電話をどうやって聞くかは大問題だ。電話が出来ないと仕事にも就けない。
欧米では電話リレーサービスが通信事業者に義務付けられ、難聴者も通話は自分で発声し相手の声だけを文字で受けるVOCと言う方法もあり、よく使われている。
ろう者はビデオリレーサービスという自分は手話で話すと相手には声で伝わり、相手の声は手話で伝えられる方法利用する。

CMに出ているパナソニックは普通の機種より音量の拡大できる携帯電話機、補聴器にダイレクトに出力できる携帯電話機を開発して彼女に使ってもらってほしい。らくらくほんではいかにもお年寄りが使うもので、あゆみ姫には合わない。
それは普通の難聴者にも役立つ。

昨日開かれた内閣府障がい者制度改革推進会議の「情報アクセス」の議論では、電話リレーサービスの実施を求めていた。
通信事業者、携帯電話機メーカー、総務省経済産業省の担当者はどう聞いていただろうか。
ご自分の老親たちはきっと電話に困っているはずだ。

あゆみさんが聞こえる方の耳を大事にしてほしい。


ラビット 記