農協の顧客は組合員だが、いまや農業の担い手は高齢者ばかりだ。農業の収入だけでは生活が難しくほとんどが兼業だ。 いきおい、農協の金融業の顧客も高齢者ばかりになる。 農協が地域の金融機関との競争から顧客満足度を高める必要に迫られて考えたのが、店…
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