大学病院の難聴者対応(4)

大学病院の意見箱に耳マークの設置や字幕放送の見られるテレビの設置などを提案した。
大学病院の病院長と医療サービス向上委員長名の手紙が届いた。

ラビット　記
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○○様

(省略)
このたびは当院の「ご意見箱」に貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
早速、院内の医療サービス向上委員会にて、ご意見について検討させて頂きます。
当院では、ご意見によって改善させていただいた事例をいくつか院内のメディア情報画面にてご報告致しております。
(以下、省略)