自動支払機が病院に 障害厚生年金と難聴者
障害厚生年金の申請に必要な診断書を医師に書いてもらうために久し振りに病院に行った。
受診が終わって受付に来ると変だ。カードのスキャンで受付が終わって、自分より後の番号が表示されたので、自動支払機に受診券のバーコードを読み込ませたら、「受付番号を確認しろ」と何度も出る。
近くの説明員に聞くと、受付に行ってくれという。受付では診断書が未確認のため処理が終わってなかったとか。
合理化が進むのは良いが、対応ができない人やイレギュラーのケースもわかりやすくして表示して欲しい。
何度も往復して疲れた。
ラビット 記